Etkili İletişim: Doğru Bağlantılar Kurmak İkna Etmek ve Anlaşılmak için Stratejiler

2017’de ABD’de yapılan bir anket, iletişim eksikliğinin işyerinde gerginliği artırmanın ve moral bozmanın yanı sıra, projelerin ertelenmesi ve satışların azalması gibi sonuçlara da yol açtığını ortaya çıkarmıştır.

Zaman zaman iletmek istediğiniz mesaj anlaşılmıyormuş gibi mi hissediyorsunuz?
Anlatmak istediklerinizi aktarırken önemli detaylar dikkatten kaçıyor mu?
Gerginliklerin hiç gereksiz yere tırmandığı oldu mu?
Peki ya birkaç basit beceri iş hayatınızı kökten değiştirebilseydi?

Teknolojinin gelişmesi, yoğun çalışma hayatı ve birçok işi kısa sürede halletme gerekliliği, iyi iletişim becerilerini zorunlu hale getiren etkenlerden bazıları. İster geniş bir izleyici kitlesinin ilgisini çekmeniz, ister potansiyel bir işvereni etkilemeniz ya da mühim bir toplantıda tartışmayı kazanmanız gereksin, söyleyeceklerinizi dile getirme şekliniz önemli bir rol oynar.

Etkili İletişim, sözlü ve sözlü olmayan iletişimin tüm yönleriyle ilgili pratik tavsiyelerin yanı sıra konuşma yeteneğinizi geliştirmek, meslektaşlarınızla iyi ilişkiler içinde olmak, ikna becerileri edinmek ve doğru bağlantılar kurmak için hayati ipuçlarıyla dolu. Bu temel kılavuzun yardımıyla sözlü, sesli ve görsel iletişimde başarıya ulaşabilecek ve mesajınızı iletebileceksiniz.


“Fikirlerini daha etkili bir şekilde iletmek isteyenler için önemli bir rehber.”
– Midwest Book Review

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.