İçeride Kalanlar

"Bizim yasamimiz nasildir izah edeyim. Benim ve diger görünmezlerin yani… Bir kiz severseniz, degil onun sizi sevmesi, farkiniza varmasi bile güçtür. Çember bazen kirilabilir, görünmez kizlari siz görebilseniz çember kirilir. Ama göremezsiniz. Anlatabildim mi durumun çaresizligini, yalnizliga mahkumlugunu?" Bir gün bir apartman, bastan asagi bembeyaz bir karanliga gömülür. Sehre daha önce emsali görülmedik biçimde kar yagmistir. Disariyla irtibat kesilir, ama çok önemi yoktur bunun. En tehlikeli saat gelmistir çünkü: Içeriyle irtibat… Daha önce birbirini tanimaya tenezzül etmemis apartman sakinleri, tuzaga yakalanmis hayvanlar gibi usul usul birbirlerine yaklasirlar. Ilkin dilleri açilir, sonra gözleri. Çok farkli ve özel sandiklari hayatlari iç içe girdikçe, sanki bütün iç sesler tek bir zihinden çikiyormus gibi birbirine karismaya baslar. "Insanin canini en çok ne yakar, bugün buldum Ayten teyze. Birdenbire buldum - valizimi toplarken. Ismini bilmiyorum. Hem Ayse'ymis, Alev'mis ne önemi var? Güzel midir diye de merak etmiyorum, güzeldir. Hayir, canimi en çok yakan sey bunlar degil; insanin kendine acimasi imis. Ve acimak, çiktigi bagra geri dönünce, tiksinmekten ayrilmazmis." Küçük dolaplarda saklanan sirlar, zaaflar, herkesin yillarca içinde biriktirdigi bütün çamur yavas yavas ortaliga dökülmeye baslamistir artik. Çünkü içeride kalanlar birer birer dökülür, çözülür ve saydamlasir. Ve günün sonunda herkes, istese de istemese de, su soruyla yüz yüze kalir: "Insan, ceketinin astarina girmis bir yavru sincabi fark etmeden yasayabilir mi?"(Tanitim Bülteninden)

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.