İmaj ve Türleri - İmaja Dair Her şey

Kısaca bir kişi, kurum ya da nesnenin, insanların zihninde oluşturduğu izlenimler olarak adlandırılabilecek olan imaj, insan hayatında büyük bir öneme sahiptir. Çünkü insanların, kurumların, ürünlerin, şehir ve ülkelerin, başkalarının gözünde olumlu bir izlenime sahip olmadan kabul edilebilmeleri ve başarılı olmaları mümkün değildir. Bu bakış açısıyla imaj kavramının yüzlerce yıla dayalı bir geçmişe sahip olduğunu söylemek mümkünse de akademik anlamda konunun ele alınması ve imaj olarak ifade edilmesi 20. Yüzyılın ikinci yarısından itibaren başlamıştır. Başlangıçta daha çok kişisel imaj anlamında ifade edilen kavramın sonraki yıllarda içeriği ve kapsamı genişlemiş, birçok alanda kullanılmaya başlanmıştır. Kişisel imajın yanı sıra ürün, marka, kurum, şehir ve ülke imajı gibi kavramlar da gündeme gelmeye ve ifade edilmeye başlamıştır. İmajın toplumsal hayatımızdaki yeri nedeniyle; gerek dünyada gerekse ülkemizde konuyla ilgili çalışma ve araştırmalar yapılmış olmakla birlikte, belli başlı imaj türlerinin hepsini detaylı bir şekilde ele alarak inceleyen bir çalışma mevcut değildir. İşte şu an elinizde tuttuğunuz kitap bu alandaki bir boşluğu doldurmak amacıyla ele alınmıştır.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.