Sosyal Hizmet Uzmanının Uygulama Kılavuzu: Bütüncül Bir Rehber

Küresel tanımı itibariyle uygulama temelli bir meslek olan sosyal hizmetin uygulaması, en basit tabirle sosyal hizmet uzmanının bizzat insana dokunduğu an ve yere karşılık gelmektedir. İlerleyen zaman ve durmaksızın tecrübe ettiğimiz değişim bu dokunuş an ve yerinin özenle ve planlı bir şekilde seçilmesini gerekli kılmaktadır. Nitekim kompleks bir hal alan yaşantılarımızda tecrübe ettiğimiz sorunlar, kapsamlı çözümleri sunmayı sağlayacak kişisel, kurumsal ve politik yetkinlikleri hiç olmadığı kadar önemli hale getirmektedir. Tam da bu noktada sosyal hizmetin uluslararası tanımında yer alan diğer bir kavram olan “akademik bir disiplin” ifadesi sosyal hizmet uygulamalarının sürekli gelişen ve değişen arka planını uygulayıcıya sunmakla yükümlülüğü ifade eder nitelikte devreye girmektedir. Böylece sosyal hizmetin teorik ve pratik yönü, hedef kitle ve kompleks sorunlar karşısında ideal olanı sağlamak ve sunmak konusunda profesyonel bir güç meydana getirmektedir. Her iki boyutun uyumu ve birbirini tamamlar nitelikte olması, sosyal hizmet uygulamalarının eşsiz ve etkin olmasının öncüllerinden birisi olarak tanımlanabilecektir.

Bu kitap tam anlamıyla “uygulama temelli bir meslek ve akademik bir disiplin” olarak ifade edilen sosyal hizmet tanımını yansıtması için değerli yazarlar tarafından kaleme alınmıştır. Sosyal hizmet uzmanlarının aktif bir şekilde çalışma hayatında oldukları seçili kurum ve kuruluşlarda gerçekleştirilen uygulamaların hem akademisyen hem de uygulayıcı perspektifinden okuyucuya aktarılması amaçlanmıştır. Böylece sosyal hizmetin bütüncül doğasının mesleki bir iş birliği ile sunumu sağlanmıştır.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.