Zaman Hırsızı

Toz, zamanın en sadık tanığıdır. Her bir zerresi, unutulmuş bir anın, söylenmemiş bir sözün ya da dokunulmamış bir eşyanın üzerine bir kefen gibi serilir. Kerem için, rahmetli dedesinin çatı katındaki çalışma odası, bu tanıkların oluşturduğu bir anıt mezardı. Tavan arasındaki bu küçük odanın havası, kurumuş mürekkep, sararmış kağıt ve naftalinin keskin kokusunun tuhaf bir karışımıyla doluydu. Dışarıda, modern dünyanın gürültüsü uğuldarken, bu oda sanki zamanın kendisinin bile girmeye çekindiği, sessizliğe hapsolmuş bir cep evrendi.
Kerem, on yedi yaşında, lise sıralarını arşınlayan, hayal gücü ders kitaplarının sayfaları arasına sıkışıp kalmaktan mustarip bir gençti. Büyükannesi, “dedenin hatıralarını bir elden geçir, belki işe yarar bir şeyler bulursun” dediğinde, bunu sıkıcı bir hafta sonu angaryası olarak görmüştü. Ancak şimdi, dedesinin devasa meşe masasının başında otururken, kendini bir arkeolog gibi hissediyordu. Her çekmece, geçmişe açılan bir kapıydı. Paslı pergel takımları, ucu körelmiş dolma kalemler, bilinmeyen diyagramlarla dolu eskiz defterleri... Dedesi, emekli bir saat ustası ve tuhaf bir mucitti. Komşular ona “zamanı büken adam” derdi; Kerem ise onu sadece şefkatli, elleri her zaman makine yağı kokan yaşlı bir adam olarak hatırlıyordu.

Trendsanat.com olarak, siz değerli müşterilerimize kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerinizi olabildiğince hızlı ve kolay hale getirmek için iade koşullarımızı aşağıda detaylıca açıklıyoruz:

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak, cayma hakkı kullanılamayan ürünleri iade edemezsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal kutuları içinde ve zarar görmeden tüm aksesuarları ve yanında iletilen hediyeler ile birlikte geri göndermeniz gerekiyor.

İade sürecini başlatmak için "Siparişlerim" sayfasında listelenen siparişlerinizin altında görünen "Kolay İade" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Açılan menüde "Sipariş No" kısmından ilgili sipariş seçilirek iade nedeni ve iade tipi alanlarını doldurarak "Kaydet ve Devam Et" butonuna tıklayarak iade talebi oluşturabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için 0552 822 18 15 numaralı müşteri hizmetlerimizle veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Tarafınıza iletmiş olduğumuz müşteri kodu ile Mng kargo vasıtasıyla ürünü ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz.

* İadelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iade kargo kodu alarak ücretsiz gönderebilirsiniz.

* Ürünün iadesi, müşteri isteği üzerine yapılıyorsa kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

* İadenizin tarafımıza hasarsız teslim edilebilmesi için özenle paketlemeye dikkat etmelisiniz.

* Ürünün ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarının zarar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.

* Ürünlerinizi cayma hakkı kapsamında iade edebilmeniz için orijinal ambalajında/kutusunda, tüm aksesuarları ile birlikte, varsa promosyon ürünü ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Orijinal ambalajı/ kutusu açılan ve kullanıcı hatası sonucu arızalı/kusurlu halen gelen ürünlerin iadesi kabul edilmez.

* “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”e konu olan ürünlerin ambalajı açıldığı an ve kullanıcı hatası sonucu kusurlu/arızalı/bozuk hale gelen ürünlere iade işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi, kargo firmasına teslim edilmeden hemen önce iptal edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından siparişinize ulaşabilir, “Siparişiniz Hazırlanıyor” aşamasında olan siparişinizi ya da içerisinden bir veya birden fazla ürünü “Sipariş Detay” alanına tıkladıktan sonra “Siparişi İptal Et” butonunu kullanarak iptal edebilirsiniz.

Ayrıca siparişiniz adresinize geldiğinde kargo personelinden teslim almayarak tarafımıza geri gönderilmesini sağlayabilirsiniz.